Vi er bare mennesker og vi gjør så godt vi kan med den kunnskapen vi har!
Vi lever i mulighetens mangfold med frykten for å bli utsatt for virusangrep, eller spre virus til andre mer sårbare medmennesker. Hvem har opplevd å være i karantene for et par uker siden? Hva betyr det egentlig å være i karantene og ikke kunne gå ut på butikken, på apoteket eller på tur i parken - der hvor andre oppholder seg? Vi har lært oss å leve med denne situasjonen og det har vært en bratt lærekurve for de fleste av oss. Mange er hjemme med hjemmekontor og tar ibruk den digitale teknologien for alt hva den er verdt. Hvem vet - kanskje kan vi utvikle ny intellektuell kapital sammen når vi samhandler med våre kollegaer og venner i sosiale medier? #ikkesmitte
I den nye digitale økonomien kan vi kommunisere og samarbeide oss til den oppmerksomheten vi ønsker. Hvordan de nye digitale agile virksomhetene bidrar til å endre spillereglene i samfunnet og gir oss en ny verdivurdering (på våre handlinger, følelser, aktiviteter..) som følge av endrede behov og kommunikasjonsmønstre. " Det handler rett og slett om å skaffe seg digital kompetanse for det digitale nettsamfunnet,og lære seg å bli litt twittersmart" (Arne Krokan 2010).
1) En uke i min sosiale digitale verden på hjemmekontoret: Mye skjer!
Nå har vi kommet til fredag 20.mars og mine aktiviteter på sosiale medier begynner å gi resultater. Jeg har gjennom et langt liv jobbet i ulike merkevarevirksomheter med stadig mer strategiske og innovative prosjekter og med stort ansvar. Ansvar for merkevarer, avdelinger, medarbeidere og kommunikasjon. Jeg har hatt et stort nettverk siden mine oppgaver har vært basert på "kreativ utvikling og bred forankring" hos et mangfoldig spekter av medarbeidere, målgrupper (markedet) og interessenter av privat og kommunal karakter. Det var derfor knyttet stor spenning til mine muligheter i den nye tilknyttede sosiale nettverksverden. Ikke bare om jeg har klart å huske alle navnene, men også om mine tidligere "samarbeidspartnere" fortsatt vil kommunisere med meg.
Jeg er stolt av å ha klart meg kjempebra den første uken av Koronakrisen. Mange mener at med denne krisen har sosiale medier blitt et bedre sted å være. Så det ser ut til at kjerneverdiene Dugnad, Samhold, Solidaritet, Vennlighet og Tillit bærer frukter. Vi tar utfordringer på strak arm og formulerer oss kreativt for å drive samtalen fremover. Og ikke minst holde motet opp - Klare Sammen. Slik min gode følger på Twitter formulerte seg i dag tidlig:
"Jeg bor såpass grisgrent at jeg må regne med at sivilforsvaret på et eller annet tidspunkt kommer på døren for å kaste meg ut av hytten"@FairAndBalanced
2) Mennesker som liker å knytte seg til andre mennesker får en tilgang til kompetanse og en synlighet som gir oss en illusjon av være sosiale i samtaler ansikt-til-ansikt.
Et effektivt samarbeid på sosiale medier er forbundet med 4 ulike kjerneprinsipper:
- Proaktivitet og interesse for ulike temaer driver diskusjoner og fremmer samarbeidsmuligheter. Dette er aktiviteter hvor vi ikke trenger en "moderator". Etterhvert som meningsutvekslingen tiltar og de ulike diskusjonsgruppene snakker seg sammen, oppstår en form for likevekt. Dette er en viktig motivasjonsfaktor i tillegg til å føle seg som en i gruppa, som også består av mennesker man ikke har møtt (eller "kjenner")
- Åpenhet bringer frem en balanse. Vi må tørre å åpne oss opp for å diskutere nye temaer, med mennesker vi ikke har møtt, være åpne for nyanser og ikke minst bidra med kunnskapsoverføring fra gamle til nye medlemmer av gruppa. Vi trenger å vise ydmykhet og svare raskt på kommentarer, ulike tilbakemeldinger og kritikk. Om vi tar feil eller gjør "urett" så gjelder det å be om unnskyldning for så å drive den konstruktive meningsutvekslingen videre. I siste ukes diskusjoner har dette med seriøsitet, retorisk dannelse, rett svar - begrepsforståelse og nyanserte innlegg vært tema. Jeg blir stadig mer vant med å diskutere med kompetansepersoner jeg ser opp til, og som gir meg positive tilbakemeldinger. Ja og så har vi ikke møttes of-line.
- Meningen er å delta konstruktivt og produktivt. Selve dynamikken i gruppa eller på Twitter er basert på gruppedynamikk. Vi skal motivere og sørge for at gruppene nyanseres og innholdet både økes og justeres. I denne sammenheng kommer vi ikke uten om å diskutere nettvett. Nettmobbing er dessverre et uvesen som brer stadig om seg. Nå har nettmobbing eksistert i forskningslitteraturen siden 2004. Noen snakker også om Forfølging (Stalking) og ikke bare mobbing. Jeg håper ikke de jeg følger føler seg forfulgt!
- Hvordan kan vi bli korrekt sosialisert. Meningen med SoMe er å bygge relasjoner i sosiale grupper. Det er viktig å ivareta engasjement og likevekt innenfor ulike gruppers og nettsamfunns ramme. Meningen er også å tilføre nye ideer;kunnskap. Med ny kunnskap kan vi utvide vår individuelle og kollektive intelligens og kapital. Vi snakker om sosiale og intellektuelle innovasjoner. En form for teknologiledelse i endringsprosesser, som jo er min spesialisering. Vi skal videre, opptre troverdig online og få oppmerksomhet "som fortjent". Vi deltar som personer, uansett hva som er våre omgivelser eller faglige og miljømessige forankring. Vi holder en likeverdig samtale og meningsutveksling hvor vi deler interesser, holdninger og gir dem en følelsesmessig uttrykk. Mobbing er negativt uansett!!
3) Det er store fordeler ved å samarbeide. Noen form for kunnskapsdeling finner alltid sted.
- Jeg synes "dette" er engasjerende å holde på med. Jeg klarer å prosessere store mengder informasjon som kommer til meg i en nyansert bredde og på ulike digitale og analoge mediekanaler. En god mix er det blitt.
- Vi deler kunnskap, overfører, kombinerer kunnskapselementer og vi justerer og raffinerer kunnskapen sammen. Dette er tilstanden i likevekt, hvor samtalepartnerne tar diskusjonen helt frem til vi finner "den kompetansen som trengs". Dette er også risikofylt. En slags dans hvor vi deler og utveksler kunnskap, vel viten om "risikoen; sårbarheten" for å bli kritisert og få negative opplevelser. Profiler som blir misbrukt er en ting, men de som "slenger med leppa" og er uhørt negative kritiske mot personer (ikke sak) kan bare la være i fortsettelsen. Fint om du lar være å være på SoMe dersom du "ikke er i humør" til å opptre korrekt (utøve normal høflighet). Jeg har ertet på meg en og annen debattant, men vi har alltid kommet i mål på en "god måte".
- Vi har alle et ansvar for å sørge for en konstruktiv og produktiv dialog. Dette er en mix av å dele og beskytte kunnskap og personer. Vi deler meninger og produserer innhold. Ikke alle er jorunalister, men vi er engasjerte på hver vår måte. Gruppen eller nettsamfunnet følger en slags dynamikk og "regler" for engasjement. Man kommer langt med skikk og bruk, og normal høflighet.
Mange av oss vært i "manesjen" en stund, og har opparbeidet oss erfaringer med samarbeid og konstruktiv meningsutveksling i saker som engasjerer og er viktige for vårt velbefinnende. Alle VI som er vokst opp - "som har jobba oss opp fra.." - uten sosiale medier, har lært oss til å kommunisere på en slik måte at motparten blir motivert. Vi er villige til å vite hvordan motparten forstår, mottar og aksepterer budskapet. Vi har empatien intakt, med evne til å mentalisere. Det kommer alltid godt med, uansett alder. Vi er bare mennesker vi som kommuniserer og noen av oss er mer personlige og private enn andre. Vi stoler på hverandre, og det kan oppleves av noen som risikosport å følge diskusjoner f.eks på Twitter.
- Det er kjempemorsomt å "jobbe hardt" for å utfordre og øke mine kognitive ressurser. Hjernen min får virkelig kjørt seg om dagen. Jeg fornyer, oppdaterer og justerer mine erfaringer og kompetanseplattform. Jeg jobber med sak og mentalitet. Har muligheten nå til virkelig å fornye meg. Det har samtidig blitt en vane å avslutte arbeidsdagen med 1,5 time trening. Jeg sier det slik:
Min arbeidsdag er ikke over før jeg kommer hjem fra treninga. Jeg tilbringer verdifull tid på trening for å reflektere over dagens utfordringer og nye kunnskap. Nå trener jeg på utegymmet i naturen eller langs friidrettsbanen. Vår hjernes mulighet til å prosessere informasjon kan trenes. Det er også dem som mener at de av oss med utdannelse klarer å prosessere større mengder med ny kunnskap og informasjon enn dem uten.
4) Veien videre.
- Jeg har lest noen hyllemetere med faglitteratur om nettverkstenkning, sosial relasjonsbygging, digital økonomi, nettverksorganisering og digitale forretnings modeller. Det gir meg mye å dele denne kunnskapen. Det har vært nyttig aktivitetsrettet læring her på mitt hjemmekontor.
- Jeg fortsetter å blogge om dette spennende tema. Jeg skal justere profilene mine og stadig forsøke å oppdatere meg og finne venner og forretningsforbindelser. Helst møte flere av dem over en kopp kaffe. Jeg skal klare å finne meg en ny spennende jobb i en virksomhet hvor min kompetanseprofil og personlige erfaringer med kompetansepersoner, strategiske prosjekt og teknologiledelse i endringsprosesser kan komme til nytte.
Jeg tar med glede imot kommentarer og tilbakemeldinger. Jeg bruker navnet mitt på profilene på Facebook og Linkedin (Hanne Tiller), @45something på Twitter og DigitalStrategi for bloggen. Neste nyutvikling er å lage en web-side for mitt firma (kommunikasjonsrågiving og merkevareutvikling) Strategisk Visjon. Jeg har også tenkt å få noen gjestebloggere til å skrive om sin kompetanse med å bruke sosiale medier. Spesielt dem som er i målgruppen 18-25 år. Dette er fremtidens brukere og arbeidstagere. Det er kjempeviktig å bli godt kjent med denne målgruppen. Spesielt oss som har nådd 45år ++ (something).
---- Så har jeg dristet meg ut av hjemmekontoret for å se om det var noe fersk bakverk å finne. Det var som å gå i en spøkelsesby, og min favorittkafe Garcon holder heldigvis stand på jernbanestasjonen. Her går vi som er friske, holder avstand og vasker hendene. Det går greit, "vi tar en uke av gangen, og siden vi er friske, så går dette greit".. En uke av Koronakrisen ferdig - en uke "to go"..Jeg setter umåtelig pris på mine sosiale arenaer mer enn noen gang. Ha en strålende helg!! Dette bildet satte nye rekorder på likes!!
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar